技术服务作为广州诚鼎机器人有限公司的核心竞争力,我司承诺给予客户最优质的服务体验,
保证客户在售前、售中、售后都能感受到属于诚鼎人的热情和专业。
同时,我司将从服务效率、服务质量、维护成本等方面建立一套属于广州诚鼎与客户间的闭环生态系统。
此外,我司同时提供机印印花工艺解决方案,为行业的发展提供技术支持。
售前:采购咨询、报价、客户专人服务。安排客户莅临诚鼎工厂参观。提供完善解决方案。
售中:合同签订、下单、出机前客户工厂准备工作通知。
售后:现场培训到能够做货。围绕印花企业在生产中的问题,提供智能化机器生产线应用咨询,
提供机器印花工艺实际解决方案咨询,提供特殊印花材料解决方案咨询。同时建立客户独立档案,提供4S一站式服务。
4S: 保修服务、维修服务、保养服务、升级服务。行业内唯一的全国主动巡检服务。